Termeni pentru vânzători

Text-cadru pentru marketplace: trebuie revizuit de un consultant juridic înainte de lansare.

1. Părțile

vetemag.ro pune la dispoziție platforma prin care vânzătorii (producători și distribuitori autorizați) vând produse veterinare și produse pentru columbofilie direct cumpărătorilor.

2. Înregistrarea

Vânzătorul furnizează date reale ale firmei, certificatul de înregistrare și, pentru produsele medicinale veterinare, autorizația sanitar-veterinară valabilă. Contul se activează după verificarea documentelor.

3. Produsele

• Vânzătorul stabilește prețul și stocul și răspunde de conformitatea produselor (autorizare, etichetare, termen de valabilitate).
• Produsele se publică după verificarea echipei vetemag.ro. Produsele care se eliberează pe rețetă se listează doar de vânzători autorizați.

4. Comenzi și livrare

Vânzătorul confirmă comenzile, le expediază în termenul declarat și introduce AWB-ul în portal. Coletul pleacă de la vânzător, cu curierul acestuia.

5. Comision și plăți

• vetemag.ro reține comisionul afișat în contul vânzătorului, calculat la valoarea produselor vândute; nu există abonament.
• Pentru plățile cu cardul, suma netă se virează după expirarea termenului de retur (14 zile de la livrare).
• Pentru ramburs, vânzătorul încasează prin curier, iar comisionul se reține din soldul contului sau se facturează lunar.

6. Retururi și reclamații

Vânzătorul respectă dreptul de retragere al consumatorului (OUG 34/2014) și soluționează reclamațiile în cel mult 14 zile.

7. Suspendarea

vetemag.ro poate suspenda contul în cazul produselor neconforme, al datelor false sau al încălcării repetate a termenelor de livrare.